咨询与合作

城市联赛的内容合作,
从一次沟通开始

天行体育从 2016 年起做城市联赛内容,九个赛季下来,和 16 家组委会、9 家数据服务商一起把专题、赛程与战报跑顺。想做专题页定制、赛事数据看板联合运营或战报联合出品,把联赛名称、时间节点和想达成的效果写清楚发过来;入口、订阅、访问上的问题,也欢迎直接找客服。

  • 09个完整赛季内容运营
  • 16家城市联赛组委会
  • 28人内容团队随时对接
深空蓝城市网格与电光青连接线构成的抽象节点网络,象征城市联赛的合作路径 联赛内容 · 合作洽谈
01

先说清楚要解决什么问题

勾选最接近的一类,再把联赛或球队、关键节点和期望效果补上。合作类需求发到服务邮箱,使用类问题发到客服邮箱,两个信箱在工作日 9:00 至 18:00 都有人查看。

咨询类型

把以上内容整理成一段文字,合作邀约发到 service@tian-xing-sports.com.cn;入口、订阅、账号与访问问题发到 kefu@tian-xing-sports.com.cn。已经在推进的事项,直接拨 400-3054-2891 对接更快。

02

从第一封邮件到赛季复盘

合作不是一次报价就结束。我们习惯把一次专题页定制拆成四段,每一步都有明确的交付物,你随时知道内容走到哪儿了。

  1. 01

    需求沟通

    你说清联赛规模、关注球队、想突出的轮次和预期效果;我们给出同类联赛的做法参考,双方确认这件事值不值得做。

  2. 02

    方案确认

    确定专题页结构、数据看板要接哪些指标、战报由谁出稿谁审,形成一份双方都能照着执行的合作说明。

  3. 03

    内容排期

    按十二轮常规赛排出上线节奏,明确每周三战报集中更新的时间点,案例合集从已完赛轮次开始逐轮归档。

  4. 04

    上线复盘

    专题上线后回看访问路径与回访情况,把哪些入口被反复点击、哪些轮次内容被转得多讲清楚,作为下赛季调整依据。

03

什么问题走哪条线

选对入口能省掉一轮转述。下面是四类常见来件分别该发到哪里,以及每个渠道更适合处理什么。

客服邮箱
一般咨询走这里:找不到赛事日历入口、订阅后收不到战报、电脑版与移动版切换不顺手、账号登录不上,都由用户支持小组在工作日 9:00 至 18:00 回复。
赛事日历页内表单
问具体某一轮赛程、某场比赛的数据或专题页里的内容安排,从这里提交会直接落到赛事编辑手上,比邮件转述快一步。打开赛事日历与专题
服务邮箱
合作沟通专用:专题页定制、数据看板联合运营、战报联合出品的意向、方案与合同往来都发这个信箱,由内容团队对应到具体项目。
服务电话
400-3054-2891,工作日 9:00 至 18:00 值守。适合已经在推进的项目临时对齐时间、确认排期,第一次接触仍建议先发邮件说清背景。

地址与邮寄

寄资料、约来访,先说一声

北京市朝阳区天行路88号体育创新园A座。寄送纸质方案、赛事资料或纪念物料之前,请先用服务邮箱告知收件人、数量与用途,我们确认后再安排接收,避免东西到了没人接。

如果你更习惯先看再谈,可以翻一翻战报专栏里每周三更新的图文复盘,或者到帮助中心按入口、赛程、订阅、账号四类找现成答案,42 条常见问题基本能覆盖日常使用。

  • 所在城市北京
  • 服务时间工作日 9:00 – 18:00
  • 合作对接service@tian-xing-sports.com.cn
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